2010年二月二日：
我在家长的带领下开展“送温暖”活动。我们去慰问了在我们社区的！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
成都网格员职责清单？
网格员职责是指网格员在城乡社区网格内,发现、搜集和报告问题隐患,采集人、地、事、物、组织等基础信息,排查劝调一般矛盾纠纷,宣传发动人民群众参与基层社会治理等工作任务中所需承担的责任。
一、发现搜集报告问题隐患
（一）社会治安类:发现搜集报告治安防控薄弱环节、治安突出问题、赌博敛财、非法集资传销、涉黑涉恶问题线索、刑事 (治安)案件线索、危害国家安全线索。
1．协助公安机关发现收集报告围栏设施（围墙、防护栏）、住户防盗门窗、防攀爬设施等防护设施损坏的治安隐患。
2．协助公安机关发现搜集报告黄、赌、毒线索。
3．协助公安机关发现搜集报告邪教活动线索。
4．协助公安机关发现搜集报告组织、领导传销活动线索。
5．协助公安机关发现搜集报告涉黑涉恶问题线索。
6．每日走访巡查发现涉暴恐、涉制假贩假等情况。
7．协助公安机关发现搜集报告刑事 (治安)案件线索、危害国家安全线索；
8．督促单位、社区、物业管理公司认真落实住宅小区、居民院落“人防、物防、技防”措施。
（二）环境保护类:发现搜集报告水体污染、非法排污、空气污染、噪音扰民、盗采河道沙石、饮用水源保护区设施破坏或损毁及其它环境污染问题。
1．水体污染：
（1）查河道水体感观情况。通过观察水体色度有无发黑、发白、发黄的明显变化，嗅闻水体气味有无腥臭或刺鼻的明显变化。
（2）查水面卫生状况。观察河渠水面、河渠桥梁、闸坝等建筑部位有无明显的生活垃圾、塑料制品、白色泡沫、农作物秸杆、动物尸体等漂浮物。
（3）查沿河排水口是否存在污水排放。观察排水口排出的水体色度有无发黑、发白、发黄的明显变化，嗅闻排水口排出的水体气味有无腥臭或刺鼻的明显变化。
（4）查河床淤积状况。观察河床上有无明显堆积的黑臭淤泥、成堆建筑垃圾及生活垃圾、成堆农作物秸杆等阻碍流水畅通的杂物，观察河漕底是否存在发黑、发臭的腐质淤泥。
（5）查堤岸设施运行状况。观察堤岸是否存在破损而影响安全度汛，观察堤岸防护设施（栏杆）是否存在破损而影响行人行车安全。
（6）查堤岸绿化卫生状况。观察堤岸顶面、外坡、绿地等河渠管理范围内有无明显堆积的黑臭污泥、建筑垃圾及生活垃圾、农作物秸杆、杂物及积水等影响堤岸形象的状况。
（7）查堤岸经营及违法状况。观察河渠管理范围内有无占用河堤而影响行人行车安全的经营摊点、茶座，有无新增违章建（构）筑物；有无挖掘、占用、覆盖、封堵河床、堤岸、绿地等违法行为。
（8）查乱倒垃圾行为。观察河道管护范围内有无正在进行的倾倒生活垃圾、建筑垃圾和不洁液体等。
（9）是否在水体清洗车辆或容器。
（10）企业外土壤、植物是否颜色异常，有废水排放、渗漏痕迹；
2．气体巡查
（1）是否有颜色（白色水蒸气除外）气体排放；
（2）企业周边是否有刺激、恶臭性气味；
（3）企业内上空是否有大量粉尘悬浮。
3．噪声巡查
企业是否有较大、刺耳生产噪声；
4．固体危险废物
(1)企业外堆放地面是否水泥硬化，是否用棚、布进行遮盖；
(2)企业外是否存在堆放煤炭、煤渣、煤灰、水泥、石灰、石膏、砂土等易产生扬尘物料未密闭现象；
(3)是否有堆放、丢弃、遗撒工业固体废物、生产废物。
5．查盗采砂石行为。观察河道内有无利用机具、运输车（船）进行盗采砂石的行为。
（三）劳动保障类:协助发现搜集报告劳资纠纷问题、非法使用童工线索。
1．发现有悬挂、张贴讨要工资的横幅标语、游行、集体上访、阻断交通等讨薪事件。
2．发现采取自焚、跳楼等极端方式讨薪事件。
3．发现、知悉或群众反映用人单位有强迫劳动的行为。
4．发现、知悉或群众反映用人单位使用童工的行为。
（四）城市管理类:市容市貌与市场监管。
1．协助发现搜集报告市容秩序、环境卫生、绿化景观、出摊占道、流动商贩、道路破损、市政设施损坏、渣土洒漏、施工扰民、书写张贴非法小广告及其它城市管理问题。
2．强化国有市场巡查监管，做好市场环境、秩序、卫生保障；及时收集、掌握市场内各类信息。
（五）文化出版类:协助发现搜集报告非法出版、印制、销售等活动,以及非法出版物和信息,黑网吧、色情演出、流动搭台 (大蓬车)非法演出等问题。
1．是否持证经营
涉及书店（出版物经营许可证）、书报亭（出版物经营许可证）、音像店（音像制品经营许可证）、网吧（网络文化经营许可证）、印刷企业（印刷企业经营许可证）、KTV（娱乐场所经营许可证）、演出场所（演出场所经营单位备案证明）、流动搭台演出（营业性演出许可证）、游戏厅（娱乐场所经营许可证）、出版社（出版许可证）。
2．是否售卖非法出版物（涉及书店、书报亭、音像店、图书批发市场）
概念：凡不是国家批准的出版单位印制的在社会上公开发行的报纸、期刊、图书、录音带、录像带等，都属于非法出版物。包括未经批准擅自出版、印刷或者复制的出版物，伪造、假冒出版单位或者报刊名称出版的出版物，非法进口的出版物。
如何识别。一是翻看图书、报纸期刊是否有标识有书号、刊号，如果没有，就是非法出版物；翻看是否标识有出版单位，如果没有，就是非法出版物；查看内容，如果有色情、暴力、诋毁中国制度、领导人等内容，就是非法出版物。二是查看印刷质量，如果纸张质量很差、错别字很多，就极有可能是非法出版物。三是通过网络实时查询。可以在《国家新广总局网站》“办事服务”一栏查询相关书籍的书名、刊号、出版单位等是否一致，如果不一致，就是非法出版物。
3．未成年人进网吧。
4．色情演出（流动搭台演出、固定演出场所）。
5．复（打）印店售卖图书。
（六）其它公共安全类:协助发现搜集报告消防安全、交通安全、食品药品安全、安全生产等其它公共安全领域可见明显问题隐患,协助开展隐患排查整改。
1．消防安全
（1）灭火器是否被遮挡、是否保持完整好用；
（2）室内、外消火栓是否被埋压、圈占或遮挡；是否保持完整好用；
（3）疏散指示标志、应急照明是否保持完好有效；
（4）安全出口、疏散通道是否被占用、堵塞、封闭；
（5）消防车通道是否被占用、堵塞、封闭，妨碍消防车通行；
（6）是否存在集住宿、生产、仓储、经营等两种以上功能的场所。
（7）重点检查烟花爆竹私制、私存、私运和私销等违法行为。
（七）社情民意类:协助从居民当中了解收集社情民意,排查、报告不安定因素。
二、采集基础信息
（一）社会治安类:协助采集 “一标三实”和特殊人群信息,协助做好流动人口和特殊人群服务管理,及时报告特殊人群异常信息。
1．每月完成对三项重点人员的走访工作，包括已登记吸毒人员、严重精神障碍患者、社区服刑人员及刑释人员，走访率达100%。走访帮教特殊人员，协助社区民警落实特殊人员的监督考察措施。采集辖区重性精神病人、刑满释放人员居住信息（居住地址信息是否发生变化）；收集辖区重性精神病人、刑满释放人员情况（是否有异常情况及其情况描述），及时录入信息管理平台。
2．每月对有正式命名的街道门楼牌上墙情况进行巡查（一个季度完成一次对网格内所有街道的巡查），如发现有缺、漏、错号的及时报辖区派出所。
3．协助公安派出所开展“一标三实”基础信息采集、更新、维护工作；采集并更新维护常规类实有人口（经常在家居住的人口）及电话号码，采集并更新实有房屋（真实存在未拆除的房屋）及照片，采集并更新实有单位（真实存在未停产、停业且有人员从业的单位）及照片，“三实有”基础数据每年更新一次，网格内出租房屋及房内居住人员每季度更新一次。
4．协助公安派出所开展流动人口管理，及时上报流动人口居住信息变化情况。采集流动人口房屋信息（房屋地址、房屋用途、房屋类型、是否出租屋等）、流动人口个人情况手机（姓名、身份证号码、是否迁出、是否异常等）。
（二）环境保护类:协助采集环保信息。
1．开展网格涵盖区域污染源的巡查，制定巡查方案，对特殊、重点污染源每月不少于2次巡查（名单由县环保局每季度公布），及时了解、发现和制止上报环境问题和环境违法行为。
2．饮用水源保护区：查看保护区内标识牌、护栏、视频监控等是否完好；是否有新、改、扩建建设项目；是否有新增废水排放口；是否有破坏植被、土壤、水体的违法行为；是否有放牧、垂钓行为。
3．在巡查中发现的环境问题和环境违法行为，如垂钓、放牧、焚烧垃圾、乱排污水等情形轻微的环境问题现场必须立即制止；如新建污染源、排放量大污染重、制而不止或可能造成大范围事故需立即上报，同时收集影像、数据等资料固定证据。
4．在巡查中发现的盗采砂石的行为，收集影像、数据等资料固定证据。
（三）劳动保障类:协助采集劳动用工信息。
1．采集、上报和更新网格内用人单位用工信息（年检表、企业用工信息调查表）。
2．报送劳动者举报投诉材料；（可电话报送，也可书面报送，视情况而定）。
3．上报网格内用人单位及职业介绍机构和职业技能培训机构发生的劳动保障违法行为；（通过常规性巡查发现企业的违法问题，如非法使用童工，拖欠劳动者工资，不参加社会保险等违法行为）。
4．报告网格内因劳动保障问题引发的群体性事件（发现有群体性的堵门、跳楼等问题）。
（四）城市管理类：
1．做好市场消防、社会治安稳定等安全工作。每日巡查采集市场消防通道堵塞、消防设施设备配备不足或不能使用、电线私拉乱接、使用明火、堆放易燃易爆物品等消防安全隐患情况。
2．采集市场内是否存在偷摸抢、欺诈消费者等影响市场发展的情况。
（五）文化出版类：
1．掌握网格内文化市场基本情况（新增或减少），建立网格管控点位台账，包括企业、市场、商家、人员情况等。
2．进行文化市场日常巡查，特别是重点点位巡查并上报相关线索，建立工作台账并上报。
3．发现文化市场重大问题或事故，依法采取应急措施并及时上报。
4．接受群众举报并上报有关单位。
（六）其它公共安全类：
1．发现搜集报告消防安全、交通安全、食品药品安全等其它公共安全领域可见明显问题隐患,协助开展隐患排查整改。
2．重点面向基层企业、“三小场所”（小商铺、小作坊、小娱乐场所）、家庭户等查看非法生产情况并及时报告。
三、排查劝调一般矛盾纠纷
（一）排查报告类:协助排查报告劳动保障、征地拆迁、环境保护、企业改制、家庭关系、邻里关系、经济纠纷、婚姻纠纷等矛盾纠纷。
（二）一般劝调类: 调处一般性劳动纠纷。
例（人社类）：（处理单个人工资纠纷，处理不了的及时告知劳动者到当地镇乡（街道）就业和社会保障服务中心处理，也可告知其到劳动监察大队处理，是建设领域的告知其到建设部门处理）。
1．用人单位扣押劳动者居民身份证和其他证件，向劳动者收取财物、押金等。
劝调指南：用人单位应无条件退还证件及财物、押金。
2．用人单位未在一个月内与劳动者签订书面劳动合同；未将合同交付劳动者。
劝调指南：用人单位应在1个月内签订书面劳动合同并交付给劳动者，如未做到应从第2月开始，每月支付双倍工资，最长不超过11个月。
3．用人单位拖欠、克扣劳动者工资。
劝调指南：用人单位应无条件支付拖欠、克扣工资。如因工资支付发生争议，可以向当地劳动争议仲裁部门申请劳动争议仲裁。
4．其他劳资纠纷
劳动者因社保缴费、社保待遇领取、社保信息变更等社保方面问题应向社保局反映。
劳动者因经济补偿金、加班费、福利补贴等发生的纠纷应告知通过劳动争议仲裁解决。
四、宣传发动人民群众
（一）社会治安类:协助开展社会治安、消防安全、道路交通安全知识和政策法规宣传,发动群众参与平安创建。
1．向辖区居民和单位通报治安情况。定期或不定期地把当前社会治安形势和主要社会治安问题，向辖区内的居民和单位进行通报、介绍和分析，使辖区成员对当前社会治安、总体形势和存在的主要治安问题有所认识，从而提高安全防范识意，时刻做好安全防范的心理准备；
2．向辖区居民和单位宣传安全防范知识。一是向居民发放宣传教育材料，传授安全防范知识和技能; 二是协助社区民警举办法制安全教育讲座，提高居民的法律意识和自我防范意识;
3．在公安机关指导下开展治安防范工作，发现和制止违法犯罪行为和治安灾害事故的发生；